物品の購入、工事・物品輸送の請負付託、業務委託および不要物品の売却に関する契約をおこなっています。調達部門における契約額は巨額であるため、1％のコストダウンの実現が多大な利益を生み出すことになります。その実現のために、① スケールメリットをいかした「他電力との共同調達」、② 複数年一括による発注数量の増加によるスケールメリットをいかした「複数年一括契約」、③ 安価な海外製を購入することで費用を抑える「海外調達」の検討など、さまざまな手法を駆使して調達活動を展開しています。また、社内の関係部門や取引会社と協調しながら安定調達の実現にも努めています。
その他、近年では単純なコストダウン（安価な製品や労働力の調達）のみならず、取引会社と一体となって原価の低減に取り組む「原価低減プロジェクト」も実施しています。

日常の工事に共通で使用する物品を一定量購入のうえで貯蔵品として倉庫に保管することで、必要なときに効率的に資材を供給できる体制を整えています。また、工事で余った物品や設備から撤去された機器などを倉庫に保管し、別の工事で有効活用を図るといった運用もおこなっています。加えて、各種物品の管理においても経済的かつ効率的な在庫運営を図っています。

発電所で作られた電気をお届けするための送電線や変電所などの設備を建設・更新する際に、必要となる土地の取得、送電線通過のための権利の設定、工事に伴い伐採する樹木や農作物などに対する補償をおこないます。工事前には、行政機関などへの工事計画の説明や各種法令申請をおこないます。

送電設備・変電設備の土地や送電線通過のための権利などを管理し、また、これらを保全するための交渉をおこなっています。
当社所有地は約1,700万㎡（バンテリンドーム約163個分）と、広大な土地や権利を管理しています。

中部電力パワーグリッドは、「家を建てるので電気が欲しい」「太陽光発電を設置したい」といった、中部地域のお客さまからの電気に関するあらゆるお申込み・お申し出を、年間数十万件という規模でお受けしており、それらの受付け・調整などを、パワーグリッド営業部門の要員約1,000名と業務委託先という限られたリソースで対応しています。大量かつ多様なお客さまからのニーズに、迅速かつ確実にお応えするためには、どのように業務ルールを定め、システムを構築し、組織・体制を動かしていくかということが重要となります。電気や法律の知識、ITスキルやマネジメント力を駆使しながら、日々新しい仕事や体制の在り方を考えることで、大量かつ多様なお客さまニーズの実現に取り組んでおり、それが中部電力ブランドの価値向上に貢献しています。

中部電力パワーグリッドにとっての「お客さま」とは、電気をお使いいただく需要者だけではありません。当社の送配電設備を利用して事業を営む小売電気事業者、送配電設備に再生可能エネルギーを接続される発電事業者、当社とお客さまを繋ぐ役割を果たしていただく電気工事店や、ともに地域を支えている自治体も私たちにとっては重要なステークホルダーです。パワーグリッド営業部門は、中部電力パワーグリッドの“対外フロント機能”であり、お客さま・ステークホルダーと常に接しています。電気や設備に関する事業者やお客さまとの日々のやりとりはもちろん、災害が発生した際の自治体との密接な連携対応、事業者向けの研修会の開催など、コミュニケーション力や企画力を発揮して、会社の“顔”を担うだけでなく、お客さまの声を社内に反映する役割も果たしています。

お客さまに電気を送り届ける設備、すなわち「電力インフラ」を構築するためには、くらしや産業、まちづくりといった、地域がそれぞれに持っているニーズや課題を当社がしっかりと把握し、その地域に寄り添ったものにしていく必要があります。
また、電力インフラの構築にあたっては、お客さまのニーズ・課題を反映するだけでなく、「効率的」で「稼働率の高い」設備を作り、当社の経営効率化や収支向上に繋げていく必要もあります。
そのために、当社の対外的な窓口であるパワーグリッド営業部門は、自治体や地域の企業を訪問し、それぞれの地域の描くビジョンや施策を収集・把握するための積極的なコミュニケーションや、企画・提案活動を進めています。
得られた情報をもとに将来的な電力需要の予測をおこなったり、データセンターなどの大規模電力需要を中部地域に誘致する活動もパワーグリッド営業の役割であり、当社経営の重要な一翼を担うだけでなく、中部地域の発展に向けた取り組みをおこなっています。